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Information Sécurité – Contactez-nous

Vous rencontrez des difficultés à vous connecter ? Vous pensez être victime d'une escroquerie ? Nous vous rappelons les mesures de sécurité à respecter.

Si vous êtes confrontés aux cas suivants :

  • Vous avez reçu un e-mail ou découvert un site copiant le site Internet Société Générale
  • Vous avez reçu un e-mail vous demandant de confirmer vos numéros de carte bancaire
  • Vous avez reçu un e-mail vous demandant vos codes d’accès à notre site Internet

Nous vous recommandons :

  • De ne cliquer sur aucun des liens proposés
  • De ne pas tenter d'ouvrir les pièces-jointes
  • De ne pas répondre à ces e-mails
  • De ne pas appeler les numéros de téléphone indiqués sur ces e-mails
  • De contacter le helpdesk  :

- Par mail : banqueprivee.sglux@socgen.com

- Par téléphone au : (+352) 47.93.11.5555 (du lundi au vendredi de 8h à 18h).

  • De supprimer ces e-mails
  • De modifier immédiatement votre code secret.

En cas de doute, merci de contacter immédiatement votre banque au numéro habituel.