Digital & Innovation
Alors que la révolution technologique bouleverse les habitudes de chacun, nous pensons la Banque de demain avec une conviction profonde : l'Innovation, associée à la responsabilité, est essentielle pour continuer de servir et protéger nos clients, améliorer notre efficacité opérationnelle et saisir les opportunités business de demain. La technologie et l'innovation nous donnent les moyens de construire l'avenir tout en soutenant nos collaborateurs pendant cette période de transformation radicale de leurs métiers, grâce à une approche ouverte et collaborative.
L'innovation est dans l'ADN de notre organisation
La transformation digitale est le défi majeur pour l'avenir du secteur bancaire. En plus d'une révolution industrielle, cette transformation est une révolution culturelle, impliquant des clients qui attendent une valeur ajoutée, des services personnalisés, disponibles tout le temps, partout et sur n'importe quel appareil, et des employés qui ont besoin d'autonomie, d'agilité et de compétences pour innover et réinventer la Banque de demain.
Société Générale Luxembourg franchit une nouvelle étape dans sa stratégie d'innovation pour tirer le meilleur parti des dernières avancées technologiques, offrir une expérience utilisateur personnalisée et un service client plus performant grâce à l'utilisation des données et de la technologie digitale.
Nos 4 piliers
Moderniser l'informatique et déployer les fondations du digital
Pour nous, la technologie est une formidable source d'innovation lorsqu'elle est pensée, planifiée et maîtrisée. C'est pourquoi, nous avons constitué une équipe de techniciens transversale pour adapter l'innovation à nos spécificités locales et déployer des capacités digitales. Cette équipe développe des solutions de manière autonome, et aide les autres équipes IT à adopter ces nouvelles solutions et méthodes de travail.
Miser sur une stratégie de plateforme
Nous nous appuyons sur la solide stratégie de plateformes du Groupe Société Générale tout en contribuant localement afin d'offrir une expérience utilisateur cohérente, de nouvelles approches d'interaction avec les clients et des fonctions/services digitaux avancés.
Sensibiliser les entreprises
Nous offrons à nos collaborateurs de nombreuses conférences internes sur des sujets tels que le Quantum, l'I.A., les données, la Blockchain et autres. Pour nous, l'acculturation digitale en interne est essentielle.
Favoriser l'innovation et la rupture
#LePlateauLUX, notre laboratoire d'open-innovation, collabore avec l'écosystème FinTech luxembourgeois, notamment avec la Luxembourg House of Financial Technologies (Fondation LHoFT) et Luxinnovation, pour leur expertise dans l'accompagnement aux start-ups innovantes, notamment en matière d'accès au financement.
Nos métiers sont en constante évolution, l'ouverture à l'Agilité et à l'externe permet de développer de nouvelles compétences techniques et d'accélérer leur appropriation en interne autour des sujets tels que l'IA, la Blockchain, la cybersécurité et les données. Notre objectif est d'affirmer notre empreinte locale en tant que contributeur clé à l'écosystème FinTech au Luxembourg.